Sí. Una vez lo hayas recibido, si quieres hacer un cambio o simplemente quieres devolverlo, recuerda que tienes 15 días desde que recibiste tu artículo para hacerlo. Para ello, deberá llegarnos en perfectas condiciones, tal como lo recibiste y en su caja original. Los nuevos gastos de envió que se deriven correrán a cargo del cliente.
¿QUÉ DEBO HACER PARA DEVOLVER O CAMBIAR MI PEDIDO?
En ambos casos deberás seguir el mismo procedimiento: envíanos un correo electrónico a info@carniceriareyes.com indicando en el asunto si se trata de un cambio o de una devolución y el número de pedido. En el cuerpo del mail deberás incluir la siguiente información:
• Número de pedido:
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• Titular tarjeta:
A continuación deberás enviarlo a nuestra dirección en Plaza de Cantarranas, 11150, Vejer de la Frontera, Cádiz. Puedes hacerlo por Correos o mediante cualquier compañía de mensajería. Recuerda que no nos hacemos cargo del coste de este envío.
Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está en perfecto estado, recibirás un email confirmando el abono de la devolución en la tarjeta de crédito o débito con la que hiciste tu compra.
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